Работа
Резюме
Курсы
ВУЗы
Вход
  Главная Должностные инструкции Должностные инструкции оператора ПК

Должностные инструкции оператора ПК

Если вы не являетесь мастером в оправданиях и спокойно переносите какие-либо обидные невезения, можете с ними смириться, если вы привыкли к такому. Но,
I. Общие положения
Должностная инструкция определяет должностные обязанности, полномочия и ответственность, а также условия работы оператора ПК структурного подразделения (далее Подразделения).
Оператор ПК назначается на должность и освобождается с должности в соответствии с действующим трудовым законодательством приказом генерального директора компании.
Оператор ПК подчиняется менеджеру отдела прямых продаж Подразделения.
В период временного отсутствия оператора ПК его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за исполнение указанных обязанностей.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.

II. В своей работе руководствуется и должен знать:
Основы информатики.
Программы MS Office, служебные программы Подразделения.
Образцы, формы, шаблоны и стандарты документов, принятые в компании. Разновидности и структуру документов, методы, правила и особенности их составления, оформления.
Порядок систематизации информации и составления базы данных.
Организацию и стандарты делопроизводства.
Основы делового этикета, навыки ведения деловых (в т.ч. телефонных) переговоров.
Правила пользования оргтехникой и ПК.
Правила внутреннего трудового распорядка.
Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
Правила пользования оргтехникой и ПК.
Правила внутреннего трудового распорядка.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.

III. Должностные обязанности:
Выполнять различные вычислительные и графические работы, связанные с производственной деятельностью, производить набор текста.
Регистрировать сделки и изменения в базе Подразделения.
Выписывать и отправлять по факсу счета заказчикам.
Передавать счета в бухгалтерию.
Редактировать агентскую базу клиентов в базе и распечатывать необходимую информацию менеджеру.
Проверять номера телефонов заказчиков по базе.
Отправлять и принимать гарантийные письма, прайсы по факсу.
Оформлять бланки и гарантийные письма, изменения.
Принимать звонки, поступающие в команду в случае отсутствия менеджера.
Проверять информацию, предоставляемую менеджерами по базе.
Распечатывать документы необходимые в работе менеджера (прайсы, гарантийные письма, тексты объявлений).
Своевременно выписывать накладные и счет-фактуру, а также соответствующие сопроводительные документы.
Приводить в надлежащий порядок оборудование после проведения работ; при необходимости мыть и чистить оборудование с соблюдением соответствующих инструкций по его эксплуатации.
Поддерживать позитивный моральный климат в офисе. Проявлять взаимовыручку, ответственность, доверие, поддержку, оптимизм.
Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя.
Выполнять правила трудового распорядка, принятые в компании.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.

IV. Должностные полномочия:
Запрашивать от сотрудников и руководителей Подразделения информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
Знакомиться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.

V. Должностная ответственность:
За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.
За неисполнение должностных обязанностей.
За нарушение правил внутреннего распорядка компании.
За нарушение деловой этики.
За нерациональное использование компьютерной техники.
За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, установленные действующим законодательством Украины.
За предоставление недостоверной информации руководству.
За небрежное отношение к ведению документации.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.

VI. Условия работы:
Режим работы оператора ПК определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в компании.
Оператор ПК в связи с производственной необходимостью может выезжать в служебные (местные и региональные) командировки.
_____________________________________________________________________.
_____________________________________________________________________.

VII. Заключительные положения:
В настоящую инструкцию могут вноситься изменения и дополнения.
Другие должностные инструкции:

Профессия автослесаря   Профессия агента   Профессия агента по закупкам   Профессия агента по туризму  
Copyright © 2008-2013
Перепечатака материалов приветствуется с активной ссылкой на jae.com.ua.
По вопросам размещения рекламы: +38 (044) 360-7093